POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Identificação do Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

  • Denominação Social: Carla Novais Unipessoal Lda
  • NIF: 518973905
  • Sede: Rua D. Fernando II 119 4760-138 Vila Nova de Famalicão
  • Telefone: +351 252 020 650 (custo rede fixa nacional)
  • Email:geral@carlanovaisprimeclinic.pt
  • Número de Registo/ Licenciamento: E180591
  • Diretor Clínico: Carla Novais

Doravante designado por “Carla Novais – Prime Clinic”.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher as seguintes categorias de dados pessoais:

a) Dados fornecidos pelo titular
  • Nome

  • Endereço de email

  • Número de telefone

  • Morada

  • NIF

  • Dados de faturação

  • Outros dados inseridos em formulários

b) Dados recolhidos automaticamente
  • Endereço IP

  • Dados de localização aproximada

  • Tipo de dispositivo

  • Browser

  • Cookies

  • Dados de navegação

3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

  • Gestão de encomendas e contratos

  • Prestação de serviços

  • Faturação e cumprimento de obrigações legais

  • Apoio ao cliente

  • Envio de comunicações comerciais (quando autorizado)

  • Melhoria da experiência de navegação

  • Cumprimento de obrigações legais

4. Fundamentos Jurídicos

O tratamento de dados pessoais baseia-se nos seguintes fundamentos legais previstos no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados:

  • Execução de contrato

  • Cumprimento de obrigação jurídica

  • Consentimento do titular

  • Interesses legítimos do responsável

5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos, nomeadamente:

  • Dados de faturação: 10 anos (obrigação fiscal)

  • Dados para marketing: até retirada de consentimento

  • Dados contratuais: durante a vigência do contrato e prazo legal aplicável

6. Partilha de Dados

Os dados pessoais podem ser partilhados com:

  • Prestadores de serviços de contabilidade

  • Plataformas de pagamento

  • Empresas de transporte

  • Fornecedores de alojamento web

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei

Os subcontratantes estão vinculados a acordos de confidencialidade e tratamento de dados.

7. Transferências Internacionais

Caso ocorra transferência de dados para fora da União Europeia, garantimos que são adotadas medidas adequadas de proteção, tais como:

  • Decisões de adequação da Comissão Europeia

  • Cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia

8. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, o titular tem direito a:

  • Acesso aos dados pessoais

  • Retificação de dados inexatos

  • Apagamento (“direito a ser esquecido”)

  • Limitação do tratamento

  • Portabilidade dos dados

  • Oposição ao tratamento

  • Retirada do consentimento a qualquer momento

Para exercer os seus direitos, o titular pode contactar: [email de contacto].

9. Reclamações

O titular tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente:

Comissão Nacional de Proteção de Dados
Website: https://www.cnpd.pt

10. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

  • Acesso não autorizado

  • Perda ou destruição acidental

  • Divulgação indevida

  • Alteração não autorizada

11. Cookies

O website utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador.

Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

12. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar a presente Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas no website.